Soporte informático

En Brain Hardware, el concepto de "soporte técnico" lo entendemos como una ayuda real para nuestros clientes. Desde atender dudas sobre software ofimático hasta la configuración última de un servidor. Le proporcionamos la ayuda necesaria para que su negocio nunca deje de funcionar y nos preocupamos de que tanto el equipamiento informático como sus comunicaciones funcionen correctamente.

Soporte inmediato Versión: 6.0.10 - Revisado: 09 Junio

Conexión inmediata con uno de nuestros técnicos. No requiere instalación.

Soporte permanente Versión: 6.0.10 - Revisado: 09 Junio

Software instalable para que un técnico se conecte con usted.

Soporte servidores Versión: 6.0.10 - Revisado: 09 Junio

Servicio de conexión remota para control de servidores.

Su IP es: 187.194.207.211 - Host Name: dsl-187-194-207-211-dyn.prod-infinitum.com.mx

Formulario de incidencias

Si tiene un problema informático, ponemos a su disposición el siguiente formulario para notificar a nuestro equipo de técnicos de cuál es la incidencia y la naturaleza de la misma. Este formulario, sirve tanto para soporte presencial como para soporte remoto.

Al recibir la notificación, nos pondremos en contacto con usted ya sea via correo electrónico o teléfono. .