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¿Qué es VoIP?

La Voz sobre IP (también llamado VozIP o VoIP por sus siglas en inglés "Voice over IP") es una tecnologia que permite la transmisión de la voz a través de Internet en forma de paquetes de datos empleando un protocolo IP (Internet Protocol).

Se envía la señal de voz en forma digital en paquetes en lugar de enviarla (en forma digital o analógica) a través de circuitos utilizables sólo para telefonía como la Red Telefónica Pública Conmutada de las compañías telefónicas convencionales.

Los Protocolos que son usados para llevar las señales de voz sobre la red IP son comúnmente referidos como protocolos de Voz sobre IP o protocolos IP. El tráfico VoIP puede circular por cualquier red IP, que sea Internet o redes de área local (LAN).

¿Qué diferencia hay entre VoIP y Telefonía IP?

Es muy importante diferenciar entre Voz sobre IP (VoIP) y Telefonia IP. VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos, en definitiva la tecnología que permite la transmisión de la voz sobre el protocolo IP. La Telefonia IP o Telefonia Voz IP es el conjunto de nuevas funcionalidades de la telefonía que utilizan esta nueva tecnología para realizar llamadas IP a través de un teléfono IP por ejemplo.

¿Por qué la VoIP es más barata?

La conversión de la voz en paquetes de datos utilizando el Protocolo de Internet permite transmitirla a través de la misma red de datos, la conexión a Internet por ejemplo, sin necesidad de tener que costear una red específica para el teléfono. La convergencia entre voz y datos, distintas redes en una sola, representa por tanto el primer gran ahorro en costes de uso y gestión del teléfono.

En los entornos empresariales, el acceso a servicios de telefonía alojados en la red (Centralita Virtual) libera además al cliente de los costes de adquisición e implantación de sistemas de gestión de la red telefónica y permite el acceso de la pequeña y mediana empresa a aplicaciones de comunicación hasta ahora sólo al alcance de grandes corporaciones.

Debido a estas razones, la VoIP es más barata que otros sistemas de telefonía como la telefonía convencional.

Beneficios de la VoIP

La telefonia VoIP (o Telefonia IP) otorga beneficios inmediatos en sus comunicaciones telefónicas como:

La telefonia VoIP alojada permite con la simple disposición de un acceso web de banda ancha acceder a la comunicación inteligente capaz de dar una respuesta unificada, simple y económica a las necesidades de telefonía ligadas a los procesos de producción de las empresas.

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